Introducción
En este trabajo veremos el estrés en el personal de
enfermería, sus causas y cómo pueden los servicios de salud y el personal bajar
la carga de este.
Desarrollo
Antes de profundizar en el tema del estrés laboral debemos
definir que es el estrés.
El estrés es una sensación de tensión tanto física como
emocional. El estrés emocional generalmente ocurre en situaciones consideradas difíciles o inmanejables. El
estrés físico se refiere a reacciones físicas del cuerpo a diversos elementos
desencadenantes asociados al estrés emocional.
El personal de salud está expuesto a diversas situaciones
estresantes como:
· Tratar con la
muerte y los moribundos.
· Conflictos
con los compañeros, incluidos los supervisores y otros profesionales de
atención de salud.
· Preparación
inadecuada para tratar las necesidades emocionales de los pacientes y de sus
familias.
· Falta de
apoyo del resto del personal (compañeros de trabajo).
· Carga de
trabajo.
· Incertidumbre
en cuanto a los tratamientos clínicos.
· Las
condiciones laborales: Los turnos y el trabajo en fines de semana, la remuneración
inadecuada, los horarios de trabajo, el conflicto, la discriminación, el
peligro en el entorno laboral.
· El conflicto
y la ambigüedad de las funciones: los roles,
Funciones, expectativas y deberes mal definidos.
· El ambiente
de la organización, la política y la comunicación, los cambios importantes en
el lugar de trabajo, la toma de decisiones.
· El hecho de
pasar más tiempo en el trabajo que con la familia
· El no
desarrollo de la carrera profesional: imposibilidad de llegar al potencial
pleno, cambiar a una posición no
apta las capacidades e intereses de la
persona, inseguridad en el trabajo y falta de oportunidades para aprender y
avanzar.
· Naturaleza
del puesto de trabajo: la cantidad de desgaste físico y emocional que se
necesita para el ritmo de trabajo.
Medidas de control del estrés
Todas estas situaciones producen un estrés tanto físico como
psicológico el cual puede aminorarse
tomando algunas medidas tanto el personal como el servicio de salud.
El servicio
· Aplicar un
control periódico de la evaluación y gestión del riesgo mediante la
identificación, análisis y gestión de los riesgos, y la protección de los
trabajadores
· Asegurarse de
que las cargas de trabajo corresponden a las capacidades y aptitudes de los
trabajadores y definir claramente sus deberes y derechos.
· Fijar tareas
en el trabajo de para que los trabajadores puedan adoptar decisiones, asumir
responsabilidades y sentirse autorizados.
· Buscar en los
trabajadores ideas de mejoramiento del ambiente en su trabajo.
· Mejorar la
comunicación.
· Fiscalizar y
sancionar la no tolerancia, la discriminación, el acoso sexual y la violencia.
· Favorecer la
iniciativa y premiar el trabajo bien hecho.
El personal de salud
· Vida sana:
dormir lo suficiente, tener una dieta equilibrada y hacer ejercicio
regularmente.
· Conciencia de
sí mismos: reconocer las señales del estrés en sí mismos. Identificar los pensamientos, sentimientos y
comportamientos que muestra cada una cuando está bajo estrés.
· Estrategias
para salir adelante: aprender técnicas de relajación eficaces, pensar de manera
positiva, establecer prioridades y fijar límites, y desarrollar el sentido del
humor.
· Apoyo:
compartir las preocupaciones con miembros de la familia, compañeros de trabajo
y amigos.
· Satisfacción
en el trabajo: saber qué tipo de entorno de trabajo le gusta a usted, y
buscarlo.
· Limite el tabaco
y los medicamentos (drogas): disminuya el consumo de alcohol y de tabaco.
